HOMEHOME SAS
Domicilio social: 31 rue des Petits Champs, 75001 Paris, Francia
NIF / IVA intracomunitario: FR41831475215
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la venta de productos comercializados por HOMEHOME SAS (en adelante, “el Vendedor”) a clientes profesionales (B2B) y consumidores finales (B2C), en territorio español, a través de canales de distribución, marketplaces, plataformas digitales o venta directa.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
________________________________________
2. Identificación del vendedor
Razón social: HOMEHOME SAS
Domicilio social: 31 rue des Petits Champs, 75001 Paris, Francia
Número de IVA intracomunitario: FR41831475215
Correo electrónico: sac@homehome.shop

________________________________________
3. Productos
Los productos comercializados por el Vendedor son aquellos descritos en los catálogos, fichas técnicas, marketplaces o plataformas de venta.
________________________________________
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad temporal o definitiva de un producto, el Vendedor informará al cliente lo antes posible y podrá proponer una sustitución, reembolso o cancelación del pedido.
________________________________________
5. Precios
Todos los precios se expresan en euros (€).
Salvo indicación contraria:
• Para clientes B2C: precios con IVA incluido.
• Para clientes B2B: precios sin IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de transporte estan incluidos dentro del precio con entrega a pie de calle dentro de la peninsula. Entregas a las islas pueden tener un coste extra, asi como servicios no incluidos como entrega en planta.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
________________________________________
6. Pedidos y perfección del contrato
El pedido se considerará válido únicamente tras su aceptación por parte del Vendedor.
El Vendedor podrá rechazar o cancelar pedidos en caso de:
• error material en el precio;
• falta de disponibilidad;
• sospecha de fraude;
• incumplimientos previos del cliente;
• imposibilidad logística o comercial.
La confirmación del pedido constituye la formalización del contrato de compraventa.
________________________________________
7. Pago
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos autorizados por la plataforma de venta correspondiente.
________________________________________
8. Entrega y transporte
Los plazos de entrega son estimados y podrán variar en función de disponibilidad, transporte o circunstancias ajenas al Vendedor.
La entrega se considerará realizada cuando el producto sea recibido en la dirección indicada por el cliente o por el operador logístico correspondiente.
El cliente deberá verificar el estado del producto en el momento de la recepción y firmar con reserva en caso de danos visibles en el embalaje o el producto mismo, y comunicar cualquier incidencia o daño visible en un plazo de 3 dias de la entrega.
________________________________________
________________________________________

11. Derecho de desistimiento
El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en un plazo de quince (15) días naturales desde la recepción del producto, conforme a la normativa española y europea aplicable.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por escrito al Vendedor mediante correo electrónico o por otro medio válido.
No procederá el desistimiento en los supuestos legalmente excluidos.
Los gastos de devolución serán a cargo del cliente.
El producto devuelto tiene que estar en perfecto estado, completo de sus partes y en su embalaje original.
________________________________________
12. Garantía legal
Los productos vendidos a consumidores gozarán de la garantía legal prevista por la legislación española vigente.
En caso de defecto de conformidad, el consumidor podrá solicitar reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, conforme a la ley.
Las ventas B2B podrán estar sujetas a condiciones específicas de garantía comercial.
________________________________________
13. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
• facilitar información veraz y actualizada;
• utilizar los productos conforme a su finalidad;
• respetar las condiciones de pago;
• no realizar un uso fraudulento o ilícito de los productos o servicios.
14. Fuerza mayor
El Vendedor no será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras, huelgas, interrupciones logísticas, desastres naturales, restricciones gubernamentales o incidencias técnicas.
________________________________________
15. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, imágenes, marcas, diseños, catálogos y documentación comercial pertenecen al Vendedor o a sus legítimos titulares y no podrán reproducirse sin autorización previa.
________________________________________
16. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y exclusivamente para la gestión comercial, contractual, administrativa y logística.
________________________________________
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación francesa y, en su caso, por la normativa europea aplicable.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales legalmente competentes conforme a la normativa de protección de consumidores.
________________________________________
18. Atención al cliente
Para consultas, reclamaciones o asistencia:
HOMEHOME SAS
Email: sac@homehome.shop
Dirección de devoluciones:
CADENA LOGISTICA
Av. Cantallops, 13, 08185 Lliçà de Vall, Barcelona, España

Acerca de