Política de cookies
Con el fin de facilitar la navegación por el sitio web, Makro Distribución Mayorista S.A. (en lo sucesivo, MAKRO), con CIF A-28647451 y domicilio social en Paseo Imperial, 40; Madrid CP 28005, como titular del dominio makro.es y sus subdominios a excepción de https://www.makro.es/marketplace, así como para la navegación por subdominio https://www.makro.es/marketplace, titularidad de METRO Markets GmbH, con domicilio social en Ria-Thiele-Str. 2a, 40549 Düsseldorf, y NIF: N-0022044B (“METRO”), (en adelante conjuntamente “Entono Web”) le comunican que utilizan cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos de funcionalidad similar (en adelante, “cookies”).
En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, se pone a disposición del usuario el siguiente texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de cookies se utilizan en el Entorno Web, quién utiliza dichas cookies y cómo es posible configurarlas o deshabilitarlas.
¿Qué es una Cookie?
Utilizamos el término "cookie" para referirnos a cookies, píxeles y todas las tecnologías comparables que se utilizan para acceder a la información en su navegador o dispositivo.
Tecnologías similares pueden ser, por ejemplo, píxeles, complementos, scripts u otras tecnologías comparables para almacenar información.
Un píxel es una pequeña cadena de código, implementada por ejemplo en un sitio web o en un correo electrónico, a través de la cual se puede recopilar información.
Al utilizar otras tecnologías de almacenamiento de información similares, como el almacenamiento local, un sitio web o una aplicación pueden almacenar información localmente en su dispositivo o reconocer información disponible localmente.
Las cookies por tanto son archivos enviados desde un servidor web que obtienen información de los dispositivos de los usuarios, por ejemplo, sobre sus preferencias y pautas de navegación. Algunas de las cookies utilizadas se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes)
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, ya que ofrecen soluciones técnicas que permiten al usuario navegar por los distintos sitios web; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y pueden usarse para identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Entorno Web. También pueden ser utilizadas con finalidades publicitarias o analíticas.
1. USO DE COOKIES POR MAKRO y METRO
Concretamente, MAKRO y METRO utilizan cookies propias generadas directamente por este dominio y cookies de terceros generadas desde otros sitios web ajenos a MAKRO y METRO, pertenecientes a terceras empresas, para las finalidades concretas que a continuación se exponen. Si en un futuro MAKRO y/o METRO utilizasen otras cookies con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al usuario de ello.
Puede configurar su navegador de modo que se le informe por separado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Puede encontrar más información en la sección de ayuda de su navegador de Internet. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Nosotros, MAKRO Y METRO, ofrecemos a los visitantes de nuestro Entorno web un sistema conjunto de gestión de cookies. Su consentimiento a las respectivas categorías de cookies se aplica a ambas empresas al mismo tiempo, del mismo modo que su revocación del consentimiento a una categoría de cookies se aplica a ambas empresas. Sin embargo, cada empresa utiliza y es responsable de diferentes cookies y herramientas en su propio dominio. Puede ver arriba qué empresa es responsable de qué dominio y qué empresa es responsable de qué cookies; consulte la información sobre la categoría de cookies respectiva.
Personalización de contenido a partir de los datos recogidos
Si usted está de acuerdo, también vinculamos la información sobre usted obtenida tanto a través del seguimiento en medios online como a través de sus interacciones directas con nosotros, la complementamos con cierta información estadística y características calculadas y las evaluamos conjuntamente. Para ello, utilizamos diversos métodos analíticos, que también pueden incluir métodos de aprendizaje automático. De este modo podemos identificar características de usuarios individuales y grupos de usuarios y obtener información estadística.En particular, se vinculan y evalúan sus datos maestros (por ejemplo, nombre, cumpleaños, dirección de correo electrónico, dirección, método de pago), datos de compra, datos de interacción y comunicación (información sobre contactos directos entre usted y una empresa del grupo METRO, así como el contenido de la comunicación), más información voluntaria, así como información estadística y características calculadas basadas en análisis de datos anteriores.
La personalización de contenido se lleva a cabo con el fin de procesar los datos mencionados para un enfoque y un control de marketing adaptados con precisión.
En particular, determinaremos predicciones sobre intereses, preferencias y otras características y las utilizaremos para optimizar y priorizar el enfoque. Por ejemplo, nos dirigiremos a los usuarios en un momento previsiblemente favorable a través del canal preferido con imágenes adecuadas a ofertas y promociones interesantes (posiblemente a través de diferentes dispositivos) o nos pondremos en contacto con los clientes insatisfechos de manera específica. También podemos priorizar y combinar enfoques.
La base jurídica para la personalización de contenido individual sobre usted es su consentimiento de conformidad con el art. 6. 1 letra . a) RGPD.
Si tanto MAKRO como METRO aparecen en el resumen de cookies activas, las empresas son responsables del uso de estas herramientas & cookies en sus respectivos dominios
Google Consent mode
El Modo de Consentimiento de Google nos permite a nosotros y a Google respetar las elecciones relativas a cookies y tecnologías similares que usted haya realizado a través de nuestro banner de cookies o en nuestra configuración de cookies. Sólo si usted ha dado su consentimiento para el uso de las respectivas categorías de cookies colocaremos cookies por y para las herramientas de Google que se describen en la categoría respectiva (por ejemplo, Google Analytics y Google Ads). Estas cookies pueden, dependiendo del tipo de cookies, ser leídas por Google, por ejemplo, para informar sobre conversiones en Google Ads. Si usted deniega su consentimiento, también comunicaremos esta denegación de consentimiento a Google, para que no se coloquen cookies o cookies de terceros por o para los servicios de Google. Esto se hará mediante el envío de "pings" de estado de consentimiento que indican que un usuario ha denegado el consentimiento a los servidores de Google. Aparte de la información de "denegación", estos pings de estado de consentimiento también podrían contener: marca de tiempo, agente de usuario (solo web) y remitente, una indicación de si la página actual o la anterior en la navegación del usuario en nuestro sitio web incluía o no información de ad-click en la URL, información booleana sobre el estado de consentimiento, número aleatorio generado en cada carga de página.
Esto es necesario para que todos los productos de Google que utilizamos respeten su elección y no coloquen cookies ni recopilen información a través de cookies colocadas en su navegador.
Como es habitual, la dirección IP se recopilará, pero se descartará en el siguiente punto del servidor de Google, normalmente en la UE si visita nuestro sitio web desde la UE (a menos que utilice una VPN o un proxy).
Consulte las respectivas categorías para obtener más información sobre cómo utilizamos Google Analytics (cookies de rendimiento) y Google Ads (cookies de marketing).
2. Configurador de Cookies
Aquí puedes configurar tus cookies, más información:
3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Las cookies utilizadas por MAKRO y METRO serán conservadas en su dispositivo durante el tiempo necesario para la finalidad por la que fueron instaladas, y como máximo, durante 2 años, salvo que usted decida eliminarlas a través de las opciones de configuración de su navegador (ver apartado 5 de esta política). A lo largo de la presente política de cookies se muestra el plazo concreto de duración de cada cookie.
4. TRANSFERENCAS INTERNACIONALES
Algunos de los datos personales obtenidos a través de cookies de terceros serán objeto de transferencias internacionales, en cuyo caso METRO y MAKRO respectivamente garantizan que se adoptarán las garantías necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la misma. Para obtener más información sobre las transferencias internacionales realizada por cada tercero, acceda a sus políticas de privacidad mostradas en la presente política de cookies.
5. CÓMO ACEPTAR, RECHAZAR, BLOQUEAR O ELIMINAR COOKIES
Puede aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento accediendo de nuevo a nuestro panel de preferencias indicado en el punto 2. Configurador.
Puede bloquear o eliminar las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:
a) Si utiliza Microsoft Internet Explorer, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visite:
b) Si utiliza Firefox, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visite:
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we
c) Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
d) Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más visite:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
e) Si utiliza Safari encontrará la opción en el menú Preferencias/Privacidad. Más información en:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS E INFORMACIÓN ADICIONAL
Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos realizado por MAKRO y por METRO, así como sobre el modo de ejercitar sus derechos en la Política de Privacidad de MAKRO, así como en la Policita de Privacidad de METRO. También puede contactar con:
MAKRO en el email: dpo@makro.es
METRO a través de: datenschutz@metro-markets.de
Última actualización: marzo 2024