Impresoras TPV

Los negocios de restauración necesitan imprimir tickets y facturas a una elevada velocidad y con la mayor calidad posible. Todo esto se consigue gracias a las impresoras TPV. Impresoras térmicas o matriciales son las opciones que puedes conseguir en el Marketplace online de Makro.

1. Las impresoras TPV

Las impresoras TPV (Terminal Punto de Venta) son un componente clave que se utiliza en los negocios (ya sea una tienda minorista, un restaurante o cualquier otro negocio) para imprimir tickets o facturas que se van generando durante el servicio. Además, también podemos utilizarlas para imprimir las comandas y los cierres de caja.

En primer lugar, es interesante destacar que las impresoras TPV se diferencian de las impresoras convencionales por su capacidad de conectarse directamente a los sistemas de punto de venta, como las cajas registradoras o los terminales de pago. Esto permite una integración completa del sistema, lo que reduce los errores y mejora la velocidad de procesamiento.

Por otro lado, podemos elegir entre las opciones móviles (portátiles), que son útiles cuando necesitas estar en constante movimiento o las de escritorio, que son ideales para tener en el mostrador de tu negocio.

Hay varios tipos de impresoras TPV en el Marketplace, y cada una tiene sus propias características y ventajas. Los tipos más comunes son las impresoras matriciales y las térmicas. También existen impresoras TPV que pueden imprimir etiquetas o códigos de barras, lo que las hace ideales para negocios que necesitan etiquetar producto o imprimir códigos de barras para el seguimiento de inventario. Estas impresoras pueden imprimir en diferentes tamaños y formatos, lo que les da una gran flexibilidad para adaptarse a diferentes necesidades.

A continuación, te mostramos un resumen con sus características para que puedas decidir cuál es la ideal para tu negocio:

1.1. Las impresoras TPV térmicas

Estas impresoras son ideales para negocios que necesitan imprimir recibos de venta rápidamente, ya que la impresión térmica es muy rápida y no requiere de tinta ni de tóner. Las impresoras TPV térmicas calientan el papel térmico (que cuenta con un recubrimiento especial que reacciona al calor). Con su cabezal térmico, concentra el calor en el papel y muestra el texto en él.

Este tipo de impresora cuenta con algunas ventajas y desventajas que te presentamos a continuación:

Ventajas:

Son rápidas y silenciosas
Cuentan con costes operativos bajos
Su impresión es de alta calidad

Desventajas:

No se recomienda su uso en lugares con altas temperaturas, ya que, esto, provoca que la tinta se desvanezca del ticket
El papel térmico es algo más caro
El coste inicial de compra es elevado

1.2. Las impresoras TPV matriciales

Otro tipo de impresoras TPV son las impresoras de matriz de puntos, que son similares a las impresoras TPV térmicas, pero, su principal diferencia se encuentra en el hecho de que, este modelo funciona con varios pines en los cabezales de impresión, que empujan la cinta de tinta sobre el papel. Esto provoca que se impriman muchos puntos que terminan formando el texto.

Estas impresoras son más lentas que las térmicas, pero tienen la ventaja de que pueden imprimir sobre papel normal, lo que las hace más versátiles. Además, las impresoras de matriz de puntos son ideales para imprimir recibos con duplicados o triplicados, ya que pueden imprimir varias copias al mismo tiempo.

En cuanto a sus ventajas y desventajas tenemos que:

Ventajas:

Cuentan con un bajo coste operativo
Su coste de compra inicial también es bajo
Funcionan bien incluso en lugares con altas temperaturas
Su impresión cuenta con una calidad de media a alta

Desventajas:

Necesitan cambiar la cinta con más frecuencia

1.3. Precio de las impresoras TPV

Los precios de estas impresoras varían mucho según el fabricante. En el Marketplace online de Makro, podrás encontrar impresoras TPV desde 30€ hasta 271€, dependiendo de las características con las que desees que cuente.

2. Compatibilidad de la impresora con el TPV

La compatibilidad de una impresora con el TPV (Terminal de Punto de Venta) dependerá de varios factores, como el modelo y marca de la impresora y del TPV, así como de a interfaz de conexión que ambos dispositivos utilicen.

En general, la mayoría de las impresoras utilizadas para imprimir recibos en TPV suelen ser impresoras térmicas, que son capaces de imprimir rápidamente recibos y otros documentos. Estas impresoras suelen contar con interfaces de conexión estándar, como USB, Ethernet, Wi-Fi, lo que permite una fácil conexión con el TPV.

La mayoría de las impresoras actuales no tendrán ningún problema a la hora de emparejarse con tu sistema TPV, sin embargo, algunos TPV solo admiten modelos concretos de impresora. Por eso, siempre es buena idea comprobar la compatibilidad de tu impresora antes de comprarla.

3. Configurar tu impresora TPV

Para configurar tu impresora TPV, lo mejor es que consultes el manual que se incluye con esta. Normalmente, los pasos a seguir son los siguientes:

Enchufa tu impresora TPV y enciéndela.
Conecta tu impresora al TPV.
Instala los drivers del dispositivo.
Intenta imprimir alguna cosa.
Configura tu impresora.

4. Vida útil de las impresoras TPV

Según el tipo de impresora y el material de esta e incluso dependiendo de la frecuencia de uso, contará con una vida útil diferente. Hay modelos de impresora TPV a los que basta con sustituir la pieza que falla para poder seguir utilizándolas durante más tiempo.

En general, las impresoras TPV tienen una vida útil de entre 10 y 15 años. En el caso de las impresoras térmicas, por ejemplo, puede ser que sea necesario cambiar el cabezal de impresión tras diez años de uso.

Si sigues las recomendaciones del fabricante, podrás aumentar la vida útil de tu impresora TPV.

4.1. Limpieza de las impresoras TPV

Este factor es importante para conseguir que el tiempo de duración de tu impresora TPV sea mayor. Tienes que asegurarte de limpiarla y mantenerla regularmente.