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Asesoramiento personal en los centros

En los centros Makro contamos con un buen número de servicios y, sobre todo, con un equipo de profesionales preparado para orientar y asesorar a nuestros clientes de forma personalizada, ofreciéndoles en todo momento las soluciones adecuadas a su negocio.

Nuestra máxima es que cuando salgas de nuestros centros lo hagas satisfecho y convencido de que has hecho la mejor compra posible.

Desde Makro queremos ayudarte a planificar tu actividad, a crear tus propuestas y a gestionar tu negocio. Sabemos que para brillar en tu puesta en escena necesitas que todo funcione a la perfección en ese laboratorio de creación que es tu cocina. Y sabemos también que necesitas que todo cuadre en tu almacén y en tu gestión.

ASESORAMIENTO INTEGRAL DE TU NEGOCIO

 

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Cuéntanos lo que necesitas y diseñamos la cocina que mejor se adapte a tu bolsillo.

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Te ayudamos en la tramitación de tu financiación.

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Si lo necesitas, te lo entregamos en tu negocio. Consulta las condiciones en tu centro.

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Te propocionamos un servicio de puesta en marcha. Consulta las condiciones en tu centro Makro.
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Disponemos de un servicio de asistencia técnica para el 100% de nuetsros productos.
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Ofrecemos servicio de personalización en gran variedad de artículos (cristalería, vajilla, portamenús, uniformes...).

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De profesional a profesional

Queremos hablar con nuestros clientes de tú a tú; y entendemos que esta relación de igualdad sólo se puede conseguir si dominamos el mismo idioma.

Tus interlocutores en Makro son profesionales altamente cualificados y con una larga experiencia en hostelería. Antes de ponerse de cara al público pasan por estrictos cursos de formación: Primero a nivel general para aprender la filosofía de negocio de Makro; y, después, a nivel específico para alcanzar la cualificación máxima en el puesto al que están destinados.


Sólo de esta forma podemos garantizar que contamos con un equipo de comerciales preparados para dar solución a todas tus necesidades.

Un profesional para cada sección 

¿Pescadería? ¿Carnicería? ¿Droguería? ¿O tal vez necesitas ayuda para montar un despacho en la trastienda de tu restaurante?

No importa en qué sección vayas a comprar, en nuestro centros siempre encontrarás un profesional especializado en el área en la que presta servicio dispuesto a solventar tus dudas de manera individualizada.

Queremos que nuestros comerciales sean expertos en el área en la que trabajan y que cada vez que acudas a hacer la compra encuentres caras conocidas a tu servicio. Y entendemos que es más sencillo depositar tu confianza en alguien que se la gana día a día con buenos consejos.

Esta es nuestra forma de trabajar: Estrechar el vínculo con nuestros clientes, hasta el punto de que el comercial pueda hacer sugerencias acordes a cada negocio antes incluso de que el cliente lo solicite.

Centro de Asesoramiento Profesional

En muchos de nuestros centros contamos también con un espacio habilitado en la sala de ventas para asesorar y ofrecer una atención mucho más personalizada a los clientes interesados, sobre todo en productos de No Alimentación que requieren de proyectos, presupuestos y financiación.

Cada vez que visites un centro Makro, recuerda que el equipo está allí para ayudarte. Plantea tus dudas y deja que los comerciales te informen de las ofertas puntuales y cómo beneficiarte de las numerosas ventajas que Makro ofrece a sus clientes: servicio Distribución a Hostelería, reserva telefónica de productos frescos, venta por catálogo, entrega a domicilio…